আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। J9 Apps কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই পৃষ্ঠায় তার সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।
আমরা প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই — কারণ বিশ্বাসই আমাদের ভিত্তি।
J9 Apps-এ আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
J9 Apps কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ আমাদের নিজস্ব সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
J9 Apps-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি লগইনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রেখে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ করুন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। J9 Apps আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য ধরে রাখে না।
J9 Apps-এর প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগ থেকে বিরত থাকি।
J9 Apps-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এই নীতিটি বাংলাদেশসহ সকল দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য যারা J9 Apps-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন।
J9 Apps বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — আমরা শুধু সাময়িকভাবে তা ব্যবহার করি আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও বোধগম্য ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি বুঝতে পারেন ঠিক কী হচ্ছে আপনার তথ্যের সাথে।
এই পৃষ্ঠাটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
J9 Apps আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, অপব্যবহার করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রতিশ্রুতির লিখিত প্রমাণ।
J9 Apps শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না। নিচে উল্লেখ করা হলো কোন কোন পরিস্থিতিতে আমরা কী ধরনের তথ্য নিই।
নিবন্ধনের সময়:
পরিচয় যাচাইয়ের সময় (KYC):
লেনদেনের সময়:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
J9 Apps শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
J9 Apps ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন।
J9 Apps নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
J9 Apps আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কারণ এটি আপনাকে ভালো সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা কখনো তথ্য অপব্যবহার করি না। নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যেই কেবল আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
J9 Apps আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করে না এবং প্রোফাইল-ভিত্তিক টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
J9 Apps-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা খুব সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য শেয়ার করি। কখনো মুনাফার জন্য তথ্য বিক্রি করা হয় না।
নিচের পরিস্থিতিতে কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ J9 Apps-এর সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
J9 Apps ডেটা সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা দলটি ২৪ ঘণ্টা সতর্ক থাকে যেন আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে J9 Apps আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।
J9 Apps-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। নিচের টেবিলে আপনার অধিকারগুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো।
| অধিকার | বিবরণ | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|
| তথ্য দেখার অধিকার | আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন। | সক্রিয় |
| সংশোধনের অধিকার | ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন। | সক্রিয় |
| মুছে ফেলার অধিকার | আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। | সক্রিয় |
| পোর্টেবিলিটির অধিকার | আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে নিতে পারবেন। | সক্রিয় |
| প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার | নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। | সক্রিয় |
| মার্কেটিং অপ্ট-আউট | প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন যেকোনো সময়। | সক্রিয় |
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। J9 Apps অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
J9 Apps কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য তাদের পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিবন্ধন প্রক্রিয়া নাবালকদের সুরক্ষার জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে।
আপনার সন্তান অনুমতি ছাড়া J9 Apps ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।
J9 Apps প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য ধরে রাখে না। তথ্য ধারণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
আইনি ধারণকাল শেষ হওয়ার পর J9 Apps নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা অ্যানোনিমাইজ করে।
J9 Apps প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের আগেই জানাই।
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
J9 Apps-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
J9 Apps-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।